これからの動物看護師活躍
愛玩動物国家試験も近づいてきました。
今後は、動物病院としては
より一層、動物看護師の活躍を考えた
経営基盤づくりが必要になってきます。
そのために検討する課題としては
1飼い主の満足度UPの実現
2診療の効率化
3スタッフ1人あたりの売上向上(生産性UP)
4給与のベースアップ
5動物看護師の新しいキャリアによる働きがいの創出
6獣医師の人数(採用)に頼らない組織
7サービスの質・働きがい・収益性が飛躍する
などがあげられます。
まだまだ正しいという
やり方はないので
模索しながら
検討していく必要があります。
来年度は国家資格取得により、
大きくオペレーションが
変わる動物病院様
もでてくるかと思います。
そのためにも早めに
想定の上で
診察の動線づくりや
○薬の飲ませ方・効果の説明
○採血
○投薬
○カテーテル採尿
○病気の説明
○手術前後の注意事項の説明
○カルテの記入 など
権限委譲できるものを
リスト化していくこと
をおすすめします。