ハード・トウ・ゲット・テクニック
相手の自己重要感を刺激にし、
信頼感を持ってもらうテクニックを
ご紹介いたします。
人には特別扱いされたいという心理があり、
特別扱いされると相手と特別な関係があるように錯覚し、
相手に信頼を寄せてしまいます。
例えば、動物病院で
口コミのアンケートなどのご協力を飼主様に
お願いするときに
あなただけにアンケートをお願いしております。
など特別扱いして伝えると
単にお願いするよりは、
進んで行ってくれる可能性が高いです。
会員別の会員制度なども
これに当てはまります。
ぜひ、既存の顧客様向けに特別感を与える
アプローチをしていただければと思います。