最高のスタッフの育て方

スタッフが育たない…
周りのことを考えず、自分のみの仕事しかしない…
などの悩みをもっている方も多いかと思います。

これはなぜかというと
スタッフ一人一人が明確な目的を意識を持っていないこと

そして、主体的なリーダーシップを持って行動をしていないこと
が多いです。

動物病院で活躍するスタッフは
主体的にかつ積極的に
仕事に対するこだわりをもち続けています。

そのようなスタッフを育てるには、

上司・先輩の日常的な指導・サポートが必要です。

そして下記５つのポイントが大事です。

●飼い主様をよく見ている
　すぐに悩んでいる場合手をさしのべる

●後輩をよくみている、まめに声をかける
　改善点をみつけたら
　すぐ改善するための行動を起こす

●後輩に教える教える内容・教え方（しくみ）

●論理的に心理的な工夫が施されていること
　教える側の後輩の身になって教える

●上司先輩がおしえることに熱意をもっていること

そして動物病院の
ミッションを伝えること、
行動指針をつくることがおすすめします。

ミッションは何のために仕事をしているかを

深く追求し、それに向かって行動に移すようにすること

もう１つは、
行動指針を立てることにより

新人が予想もつかないできごとが起きたときに

その行動指針に照らし合わせて
行動を主体的に行えるようにするからです。

ぜひ、一度スタッフの成長に悩んでいる方は
上記ポイントを改めて考えて、実行してみてください。