来院は、ギブからはじめる

「ギブの精神」で与えまくるが大事です。
通常、メールでの問い合わせは、
「無料体験」に必要な個人情報を入れ
それに対してサンキューメッセージが
自動または手動で送られる程度です。

強いて言うならば、「無料体験」 前に
リマインドメールが送られるくらいでしょう。

しかし、LINE公式アカウントを
はじめとしたSNS上でのメッセージ、
来院での会話は、
ポンポンとテンポよくやりとりできます。

これを最大限に活かすことが大事です。

あとはどこまで仲良くなるかが勝負だと思います

例えば、LINEでのメッセージをやりとりする
中で、相手との共通点を見つけ出すことです。

ここでのポイントは主に3つあります。

①なるべく接触回数を増やすこと

②相手との共通点を見つけること

③プロとして圧倒的にギブする(相手に与える) こと

①なるべく接触回数を増やすことです。

当日に1回しか
メッセージを交わさないのと、

SNSのメッセージは、やりとりの構造上、
何度もやりとりするのとでは、
どちらがより相手に好感をもつでしょう？

何度も接触回数を重ねることで、
相手に好感をもつことは心理学でも立証されていて、

これを専門用語でザイオンス効果と呼びます。

まずはなるべくメッセージ回数、コミュニケーション
を増やして、 相手のことをよく知るとともに、
あなた自身のことも知ってもらいましょう。

相手との共通点を見つけること
何度かメッセージをやりとりすると、
必ず相手との共通点を見つけ出すことができます。
逆に言うと、相手との共通点を見つけ出すための質問を
してもよいでしょう。
共通点を見つけることはそれほど難しいことではありません。
これを用いてぜひ、関係性を築いて来院につなげてください。